Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Healing Witch (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs sur son site internet [vueligerienne.com](https://vueligerienne.com).

1. Responsable du traitement

Healing Witch

SIRET : 88767263200015

Adresse : 58B Rue des Limouzins, 42610 Saint-Romain-le-Puy

Email : Vueligerienne@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

- Informations d'identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone) ;

- Informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés) ;

- Historique des commandes et préférences d'achat ;

- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

- Le traitement des commandes et la gestion des livraisons ;

- La communication avec les clients (confirmation de commande, support client, offres promotionnelles) ;

- L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site ;

- La conformité aux obligations légales et fiscales.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Prestataires de services (paiement, logistique, hébergement web) ;

- Obligations légales (autorités administratives ou judiciaires).

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

- Accès, rectification et suppression de vos données ;

- Opposition et limitation du traitement de vos données ;

- Portabilité de vos données ;

- Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : Vueligerienne@gmail.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Healing Witch

Email : Vueligerienne@gmail.com

Adresse : 58B Rue des Limouzins, 42610 Saint-Romain-le-Puy

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Traitement des données personnelles

La boutique en ligne Healing Witch, accessible à l'adresse [vueligerienne.com](https://vueligerienne.com), numéro d'identification SIRET 88767263200015, entreprise basée à 58B Rue des Limouzins, 42610 Saint-Romain-le-Puy, traite les données à caractère personnel obtenues de l'utilisateur afin de satisfaire aux conditions d'utilisation et les confirmer, ainsi que pour réaliser le traitement des commandes et des livraisons et pour assurer la communication nécessaire pendant la période exigée par la loi.

Dispositions générales

1. Responsable du traitement des données personnelles, conformément au RGPD (ci-après dénommé « Règlement ») est Healing Witch, numéro d'identification SIRET 88767263200015, basée à 58B Rue des Limouzins, 42610 Saint-Romain-le-Puy (ci-après dénommée « Responsable du traitement »);

2. Les coordonnées du responsable du traitement sont : adresse e-mail : Vueligerienne@gmail.com

3. Par « données à caractère personnel », on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

La source des données personnelles

1. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel après avoir obtenu le consentement du client. Les données personnelles sont recueillies lors de la conclusion du contrat d'achat et lors de l'exécution de la commande placée sur le site boutique [vueligerienne.com].

2. Le responsable du traitement traite uniquement les coordonnées et les informations permettant d'identifier le client qui sont nécessaires à la réalisation du contrat d'achat;

3. Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel à des fins comptables et de livraison et pour permettre une communication nécessaire entre les parties contractantes pendant la période exigée par la loi. Les données à caractère personnel ne seront pas rendues publiques ni transmises à l'étranger.

L'objectif du traitement de données

Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel en vue des objectifs suivants :

1. L'inscription sur le site [vueligerienne.com] conformément au chapitre IV, Section 2 du RGPD;

2. L'exécution de la commande créée par le client (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone);

3. Afin de respecter les lois et règlements découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client;

4. Les données à caractère personnel sont nécessaires à l'exécution du contrat d'achat. Le contrat ne peut pas être exécuté sans ces données.

La durée de conservation des données personnelles

1. Le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée nécessaire afin de respecter les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client. Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la conclusion du contrat;

2. Le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel après l'expiration des délais de conservation prévus par la loi.

Destinataires et sous-traitants des données à caractère personnel

Toute tierce partie qui traite des données personnelles du client pour le compte du responsable du traitement devient le sous-traitant des données. Les services du sous-traitant sont indispensables à l'exécution du contrat d'achat et au traitement de la commande.

Sous-traitants du responsable du traitement :

- Webnode AG (solution e-commerce);

- Société de transport;

- Google Analytics (outil d'analyse de votre site web);

Droits du client

Le client dispose des droits suivants :

- Droit d'accès aux données;

- Droit de rectification des données;

- Droit à l'effacement des données;

- Droit d'opposition au traitement des données;

- Droit à la portabilité des données;

- Droit de retirer son consentement au traitement des données en nous adressant un e-mail à : Vueligerienne@gmail.com;

- Droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation supposée du Règlement.

Sécurité des données

Le responsable du traitement a mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données.

Dispositions finales

1. En passant une commande sur [vueligerienne.com], le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté la politique de confidentialité;

2. Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les présentes règles entreront en vigueur le 5 mars 2025.